martes, 15 de marzo de 2011
La cura para la tecnoadicción? Más tecnología!
Cada vez es más frecuente ver gente que no puede despegarse del teléfono aún en las condiciones más insólitas. Al principio me llamaba la atención ver a alguien chequeando su teléfono en el baño público pero ya es algo normal. O ver a alguien sudando como un cochino en la bicicleta del spinning sin dejar de teclear en el celular. O las personas que viendo el concierto de su cantante más querido prefieren verlo a través de la pantalla de un celular para poder grabarlo o compartirlo en línea con algún amigo.
De acuerdo a un estudio publicado por la empresa de seguros State Farm el 20% de los norteaméricanos se conecta a Internet mientras está MANEJANDO! (aunque el estudio es en USA, creo que es fácilmente extrapolable a nuestros países).
O sea que 1 de cada 5 personas que tienen un Blackberry, iPhone o cualquier otro smartphone están conectándose a Internet o leyendo SMS mientras manejan. Y eso que creíamos que lo más peligroso era hablar por teléfono.
Si te haz sorprendido revisando compulsivamente el facebook, o con angustia por no haber podido ver tu teléfono en los últimos 5 minutos, entonces eres un potencial cliente de la tendencia más reciente en IT: la de tercerización del autocontrol.
Existen varias aplicaciones y aparatos que te ayudan a protegerte de tu adicción a la tecnología. De alguna manera, es como si la industria del alcohol lanzara una bebida capaz de mantenerte sobrio. O un cigarrilo que te ayuda a dejar de fumar.
Específicamente para el control de empleados que deben manejar por cuenta de la empresa (repartidores, vendedores, etc) se creó el Cell Control; un hardware que bloquea la conexión del teléfono mientras que el carro se está moviendo. Es una especie de escudo protector de señales que se activa sólo cuándo el carro se mueve. Se vende por unos 85$ para cada carro, y después quedas pagando 9$ mensuales.
Para controlar las distracciones mientras manejas a nível personal, puedes instalar una aplicación en tu teléfono que se encarga de bloquear todos los SMS, Emails, Llamadas y Chats mientras tu carro está en movimiento. Estas aplicaciones utilizan la función del GPS del teléfono para determinar si estas manejando.
En este grupo se encuentran iZup o TxtBlocker. Esta última permite crear zonas específicas de "No Celular" como salas de reunión o salones de clase. Otra función que me parece interesante es que si envías un SMS a alguien con el teléfono bloqueado recibiras una respuesta automática indicando que no te puede responder por que está manejando.
Si tu problema es más "estacionado" y te cuesta un mundo concentrarte en finalizar una tarea por que estas constantemente viendo las fotos más recientes publicadas por tus compañeros de trabajo en Facebook, o leyendo constantemente el correo, o esperando con ansiedad el próximo Tweet, puedes instalar un programa que te ayude a mantener el foco.
Con SelfControl podrás configurar un tiempo en el que no puedes conectarte a ciertos sitios. Eso sí, despues que el timer comienza a correr no te va a dejar conectarte ni que desinstales el programa.
Concentrate implementa estas restricciones en una forma más elaborada. Puedes definir acciones como "Escribir Articulo" que sólo te dejan conectarte a ciertos sitios y/o abrir unos programas. De esta manera cuándo te "concentras" tienes limitadas las actividades (on line / off line) que puedes realizar.
La tendencia es tan popular que incluso la gente de Microsoft ha basado el lanzamiento de su sistema operativo para móviles (windows phone 7) en que es un teléfono que te permite usar menos el teléfono; es un teléfono tan bueno que lo usas menos tiempo.
Realmente me parece irónico esto de usar tecnología para curarte de la tecnología. Para mí la mejor cura para esto se encuentra en el botón del apagado.
Pero si no lo ves igual y estos nuevos gadgets-programas pueden ayudar a hacer tu vida menos ciber y más real, Bienvenidos!
viernes, 18 de febrero de 2011
El notebook con la pantalla más barata

El acceso a Internet para las personas que menos tienen es un problema que debería interesarnos a todos. Cómo yo lo veo el acceso a Internet permite competir en igualdad de condiciones a personas que de otra manera no podrían hacerlo.
Para los países con menos recursos competir en servicios físicos o infraestructura es virtualmente imposible, por que no tienen la capacidad para realizar las inversiones; pero en cambio competir en tecnología de información requiere mucha menos inversión, y permite que se puedan globalizar más rápidamente, que digamos exportando carros o bienes de otro tipo.
Por eso me parece que hay tremendas oportunidades de negocio en todo lo relacionado con el acceso a Internet de los que menos tienen en los países con menores recursos.
Y a este segmento precisamente es que apunta el WebBox de la gente de Vodafone:

La idea, como toda buena idea es sencilla. Y responde básicamente a estas preguntas:
¿Cuál es uno de los componentes más costosos de los computadores? La Pantalla.
¿Qué se puede encontrar hasta los hogares más empobrecidos? Un Televisor.
Entonces la respuesta es hagamos un teclado que se conecte a Internet y que pueda utilizar cualquier TV. Para conectarse con la TV utiliza el conector más standard: RCA de Video (más audio y sonido).
El equipo cuesta 100$ y utiliza un SIM de celular o WIFI para conectarse a Internet.
Ya lo están montando en Ghana, lo cuál me parece realmente cool. Ojalá funcione y se pueda reproducir en otros países.
miércoles, 29 de septiembre de 2010
Te mando un beso

Los panas del Mixed Reality Lab en Singapur están trabajando para que la frase del título se convierta en realidad, o al menos la percibas como realidad. En este laboratorio de la Universidad Nacional de Singapur trabajan en proyectos que mezclan videos, computadoras, textos y sensaciones con actividades cotidianas. Uno de sus primeros proyectos es el Kiss-ME. De acuerdo a este poster explicativo permite que puedas mandar besitos a través de Internet a tus seres queridos que se encuentran alejados:

Entonces si tus ocupaciones no te dan para estar cerca de tu hij@, no hace falta que cambies de vida; sólo utilizas el Kiss-me y tu relación no se ve afectada. Tu hij@ recibe sus besitos y tu sigues trabajando alejado de tu familia. Realmente no sé que me parece más atemorizante; la idea o el poster :-)
Pero las ideas de este laboratorio de ciencia aplicada se ponen más interesantes todavía. En otros proyectos ya están trabajando en aplicaciones que utilizan BCI (Brain computer interface) para que se puedan enviar "sensaciones" a través de la red.
Imagina que puedes enviar a través de tu teléfono una foto y que la persona recibe junto con la foto el olor que tenía dicha foto. O que el anuncio de la pizza pudiera darte un "demo" de cómo sabría la pizza directamente a través de tu cerebro.
Se me ocurren muchas formas en el que el SPAM se podría volver mucho más molesto mediante esta tecnología. Estos amiguitos siguen desarrollando proyectos que hagan nuestra realidad mucho más mezclada. Echales un ojo en su sitio web. Creo que puede haber aplicaciones full interesantes, por ejemplo, para entrenamiento (Remember Matrix), o personas con discapacidades.
Siempre es refrescante ver que la imaginación puede escabullirse en muchas direcciones. En todo caso, si me vas a enviar un beso preferiría que lo guardaras y me lo dieras en persona :-)
[Foto Original Bill Diodato sciam.com]
miércoles, 25 de agosto de 2010
Presentacion en Esumer
Hace unos dias (el Martes 17-ago) me invitaron a dar una charla sobre Las Cuatro Cs en la Escuela Superior de Mercadotecnia, conocida como Esumer.
Ubicada en Medellín, desde el año 1970 se especializa en la capación en las áreas de Ventas, Mercadeo y ramas afines, con especial enfásis en el aspecto tecnológico.
La charla la dictamos en uno de los auditorios de la Universidad que estaba bastante lleno. Estuvimos una hora y media compartiendo algunas experiencias y nuestra visión sobre la importancia del Contexto, Contenido, Conexiones y Comunidad en el mercadeo moderno.
[Si no se ve bien, clickea aqui]
En la Universidad graban todas las sesiones en video y las publican para que los otros estudiantes puedan verlas. Esta es la primera parte de la presentación:
Y aquí están las otras partes:
http://www.youtube.com/watch?v=TixPaa-JRrM
http://www.youtube.com/watch?v=qJGbCEyuHBk
http://www.youtube.com/watch?v=lvxvN9nvY9E
http://www.youtube.com/watch?v=keakjdeMhps
http://www.youtube.com/watch?v=K7JhtZzjwKs
Muchas gracias a la Universidad y a todos los participantes.
Ubicada en Medellín, desde el año 1970 se especializa en la capación en las áreas de Ventas, Mercadeo y ramas afines, con especial enfásis en el aspecto tecnológico.
La charla la dictamos en uno de los auditorios de la Universidad que estaba bastante lleno. Estuvimos una hora y media compartiendo algunas experiencias y nuestra visión sobre la importancia del Contexto, Contenido, Conexiones y Comunidad en el mercadeo moderno.
[Si no se ve bien, clickea aqui]
En la Universidad graban todas las sesiones en video y las publican para que los otros estudiantes puedan verlas. Esta es la primera parte de la presentación:
Y aquí están las otras partes:
http://www.youtube.com/watch?v=TixPaa-JRrM
http://www.youtube.com/watch?v=qJGbCEyuHBk
http://www.youtube.com/watch?v=lvxvN9nvY9E
http://www.youtube.com/watch?v=keakjdeMhps
http://www.youtube.com/watch?v=K7JhtZzjwKs
Muchas gracias a la Universidad y a todos los participantes.
miércoles, 14 de julio de 2010
Llegar Gritando no ayuda (Tertulia Asomercadeo - Medellin)
Este jueves 8 de Julio me invitaron a participar en una tertulia organizada por la Asociación Colombiana de Mercadeo en su sede de Medellín. Me pidieron que conversáramos en torno a "Cuándo la Red 2.0 se convierte en una trampa para el Mercadeo".
Esta fue la presentación que utilicé como guía para la conversa:
Básicamente planteo algunas cosas que en el mercadeo tradicional son prácticas comunes, pero en la Web 2.0 son muy mal vistas y pueden generar el efecto contrario al deseado.
Las personas en el público (unas 35 personas en total) tenían distinto background, asi que comenzamos realizando una definición básica de que entendíamos por Red 2.0 o Web 2.0. El concepto al que llegamos es que "es una plataforma tecnológica basada en Internet que permite la interacción entre personas, utilizando sitios de Redes Sociales dónde el contenido es generado mayoritariamente por los usuarios". Nada mal para comenzar :-)
Entre los participantes había gente que se estaban acercando por primera vez al tema, pero había otros con una experiencia importante, lo cuál hizo que fuera más divertida la tertulia. Por cierto, el formato es más parecido a una presentación que a una tertulia; es decir, la disposición del público es de filas de sillas y hay un presentador (en este caso, yo) que está parado al frente con su presentación y un proyector.
En la presentación, planteo 5 conductas que NO se deberían cuándo se quiere participar de las redes sociales:
* Llegar Gritando
* Asumir Transitividad de la Confianza
* Negarse ante la realidad
* Encandilarse con la tecnología
* Asumir atención ilimitada
* Confundir Estrategia con Táctica
* Premiar la forma sobre el fondo
* Ruptura de Información
* No estar preparado para oir
El primer punto está relacionado con creer que se puede llegar a las redes sociales bombardeando a las personas con información que no quieren escuchar. Es el tipo de mentalidad que nos lleva a hacer cosas como comprar una base de datos de 2millones de registros y enviarles una invitación para que se suscriban a nuestro facebook.
O seguir a 20.000 Twitteros sólo para hacerle un post con información importante sólo para nosotros. O taggear en facebook a personas que no aparecen en fotos, sólo para que sientan curiosidad y descubran nuestro catálogo más reciente. Como dirían en Panamá tiene que ver con "Jugar Vivo" y tratar de aprovecharse de la buena fe de las personas.
Creo que si se quiere participar de las conversaciones, lo que debes hacer es llegar oyendo. Entender a tu comunidad y cuándo sepas que decir, decirselo a quienes están interesados.
En las redes sociales no hay nadie con el poder de someter a los demás a ver un determinado contenido. La Red 2.0 (o Web 2.0 o redes sociales o el internet moderno) tienen que ver con que cada uno de nosotros puede decidir que contenidos quiere consumir. Entonces el reto para la gente de mercadeo es generar contenido o historias que interesen a las demás personas. Por eso, llegar gritando no ayuda.
Esta fue la presentación que utilicé como guía para la conversa:
Básicamente planteo algunas cosas que en el mercadeo tradicional son prácticas comunes, pero en la Web 2.0 son muy mal vistas y pueden generar el efecto contrario al deseado.
Las personas en el público (unas 35 personas en total) tenían distinto background, asi que comenzamos realizando una definición básica de que entendíamos por Red 2.0 o Web 2.0. El concepto al que llegamos es que "es una plataforma tecnológica basada en Internet que permite la interacción entre personas, utilizando sitios de Redes Sociales dónde el contenido es generado mayoritariamente por los usuarios". Nada mal para comenzar :-)
Entre los participantes había gente que se estaban acercando por primera vez al tema, pero había otros con una experiencia importante, lo cuál hizo que fuera más divertida la tertulia. Por cierto, el formato es más parecido a una presentación que a una tertulia; es decir, la disposición del público es de filas de sillas y hay un presentador (en este caso, yo) que está parado al frente con su presentación y un proyector.
En la presentación, planteo 5 conductas que NO se deberían cuándo se quiere participar de las redes sociales:
* Llegar Gritando
* Asumir Transitividad de la Confianza
* Negarse ante la realidad
* Encandilarse con la tecnología
* Asumir atención ilimitada
* Confundir Estrategia con Táctica
* Premiar la forma sobre el fondo
* Ruptura de Información
* No estar preparado para oir
El primer punto está relacionado con creer que se puede llegar a las redes sociales bombardeando a las personas con información que no quieren escuchar. Es el tipo de mentalidad que nos lleva a hacer cosas como comprar una base de datos de 2millones de registros y enviarles una invitación para que se suscriban a nuestro facebook.
O seguir a 20.000 Twitteros sólo para hacerle un post con información importante sólo para nosotros. O taggear en facebook a personas que no aparecen en fotos, sólo para que sientan curiosidad y descubran nuestro catálogo más reciente. Como dirían en Panamá tiene que ver con "Jugar Vivo" y tratar de aprovecharse de la buena fe de las personas.
Creo que si se quiere participar de las conversaciones, lo que debes hacer es llegar oyendo. Entender a tu comunidad y cuándo sepas que decir, decirselo a quienes están interesados.
En las redes sociales no hay nadie con el poder de someter a los demás a ver un determinado contenido. La Red 2.0 (o Web 2.0 o redes sociales o el internet moderno) tienen que ver con que cada uno de nosotros puede decidir que contenidos quiere consumir. Entonces el reto para la gente de mercadeo es generar contenido o historias que interesen a las demás personas. Por eso, llegar gritando no ayuda.
martes, 25 de mayo de 2010
Pensar en Apps y no en Equipos
Hasta hace poco tiempo no había separación entre el celular (el hardware) y sus funcionalidades (el software). Le preguntabas a tus amigos por el modelo de teléfono para tener idea que podía hacer. Desde la aparición del iPhone eso cambió.
La aparición de la app store donde los usuarios pueden descargarse aplicaciones gratis o de bajo costo comenzó la era de los sistemas operativos. Los mayores fabricantes de celulares desarrollaron sus tiendas de aplicaciones para mantenerse en el mercado. Ahora puedes tener funcionalidades independientes de tu equipo. Ya no es tan importante que modelo de celular tienes como que Sistema Operativo, y por tanto que aplicaciones puedes correr.
Al igual que sucedió con los PCs, separar el software del hardware abrió el mercado a la competitividad y la creatividad. Ahora ya no es tan importante el modelo como el sistema operativo: nokia (symbian), blackberry, iPhone, android y sus respectivas tiendas de apps definen la funcionalidad de tu equipo.
Y este cambio se muestra claramente en la forma en que se promocionan los celulares. Pasamos de esto:
A esto :
Creo que este paso abre un mundo de opciones para todos aquellos que pensamos que para ser mas competitivos tenemos que conversar con nuestros clientes. La separación entre hardware y software disminuye la especificidad en las aplicaciones ( que se pueden ejecutar solo en un tipo de celulares) y permite crear aplicaciones generales para aprovechar este canal de comunicaciones. Ya existen miles de aplicaciones para todos los sistemas operativos importantes que te permiten utilizar el teléfono de las formas más variadas.
La sinergia entre celulares y redes sociales es posible gracias a esta evolución; múltiples aplicaciones han sido desarrolladas por los creadores de las redes sociales y por sus usuarios para hacer más fácil-entretenido-ubicuo mantenerte en contacto con los demás. Y esto también abre la puerta para que las empresas podamos prestar mejores servicios y mantener la conversación abierta con nuestros clientes.
Las empresas que aprovechen esta sinergia tienen abierto un camino a la prosperidad que puede sobrevivir cualquier crisis.
La aparición de la app store donde los usuarios pueden descargarse aplicaciones gratis o de bajo costo comenzó la era de los sistemas operativos. Los mayores fabricantes de celulares desarrollaron sus tiendas de aplicaciones para mantenerse en el mercado. Ahora puedes tener funcionalidades independientes de tu equipo. Ya no es tan importante que modelo de celular tienes como que Sistema Operativo, y por tanto que aplicaciones puedes correr.
Al igual que sucedió con los PCs, separar el software del hardware abrió el mercado a la competitividad y la creatividad. Ahora ya no es tan importante el modelo como el sistema operativo: nokia (symbian), blackberry, iPhone, android y sus respectivas tiendas de apps definen la funcionalidad de tu equipo.
Y este cambio se muestra claramente en la forma en que se promocionan los celulares. Pasamos de esto:
A esto :
Creo que este paso abre un mundo de opciones para todos aquellos que pensamos que para ser mas competitivos tenemos que conversar con nuestros clientes. La separación entre hardware y software disminuye la especificidad en las aplicaciones ( que se pueden ejecutar solo en un tipo de celulares) y permite crear aplicaciones generales para aprovechar este canal de comunicaciones. Ya existen miles de aplicaciones para todos los sistemas operativos importantes que te permiten utilizar el teléfono de las formas más variadas.
La sinergia entre celulares y redes sociales es posible gracias a esta evolución; múltiples aplicaciones han sido desarrolladas por los creadores de las redes sociales y por sus usuarios para hacer más fácil-entretenido-ubicuo mantenerte en contacto con los demás. Y esto también abre la puerta para que las empresas podamos prestar mejores servicios y mantener la conversación abierta con nuestros clientes.
Las empresas que aprovechen esta sinergia tienen abierto un camino a la prosperidad que puede sobrevivir cualquier crisis.
miércoles, 21 de abril de 2010
El contenido sigue mandando
En la era de las redes sociales, por qué hay gente que tiene más seguidores que otros? por qué hay empresa con más fanáticos que otros?
La respuesta sigue siendo la misma desde el momento en que Gutenberg unió cobre con tinta y sacó el primer libro: porque hay gente que cuenta mejores historias que otras!
Como seres humanos nos encanta oír y transmitir historias; tenemos fascinación por leer-oír-ver historias que sean interesantes para nosotros. Si esas historias provienen de gente conocida (por cercanía, por fama) mucho más interesante aún. Conozco varias personas que se suscribieron a la cuenta Twitter de Ricky Martin justo después de su declaración de homosexualidad; querían estar enterados de cualquier historia nueva que saliera por ahí, y básicamente se suscribieron por que les pareció muy importante la primera historia.
Personalmente creo que el mayor motivador para el gran aumento de la conectividad móvil es nuestra necesidad de recibir historias nuevas todo el tiempo. Estas historias pueden venir de medios de comunicación, de personas famosas, pero también de empresas y de personas cercanas. Numerosos estudios indican que si esas historias son emocionantes se fijan mucho mejor en la memoria.
Ahora bien, como nuestra capacidad de atención es limitada y sólo podemos digerir cierta cantidad de información, Vamos a priorizar por la que nos parece más interesante, más importante o simplemente más cool. Y esta priorización coloca en una sola lista a todos los que se quieren comunicar con nosotros; desde mi novia hasta el concesionario de carros. Todo el que se quiera comunicar conmigo (para enamorarme, para venderme algo, para pedirme algo) pasa por este filtro. Como tengo tantos mensajes que procesar voy a priorizar por los que me gusten más. Los que no me gusten no van a recibir ni un poquito atención. Pero menos atención aún van a recibir los que no intentan contarme historias, los que no intentan comunicarse conmigo.
Y esto es una de los grandes problemas que veo para muchas empresas pequeñas y medianas en un mundo hiperconectado. Están compitiendo por atención y muchas veces ni siquiera lo saben. Creen que para captar clientes lo pueden seguir haciendo de la misma manera en que lo han hecho tradicionalmente. Simplemente contratan un anuncio en vallas, radio o, las más grandes en TV, y se ponen a esperar por los clientes. Pero el problema es que estas opciones cada vez son más caracas y menos efectivas.
Como yo lo veo, las empresas que no sean capaces de generar contenido, de generar historias que capturen la atención de sus clientes no van a realizar todo su potencial. No se van a aprovechar de todas las ventajas que le ofrece Internet para aumentar su negocio.
Porque definitivamente como dice la canción, el contenido sigue siendo el Rey.
La respuesta sigue siendo la misma desde el momento en que Gutenberg unió cobre con tinta y sacó el primer libro: porque hay gente que cuenta mejores historias que otras!
Como seres humanos nos encanta oír y transmitir historias; tenemos fascinación por leer-oír-ver historias que sean interesantes para nosotros. Si esas historias provienen de gente conocida (por cercanía, por fama) mucho más interesante aún. Conozco varias personas que se suscribieron a la cuenta Twitter de Ricky Martin justo después de su declaración de homosexualidad; querían estar enterados de cualquier historia nueva que saliera por ahí, y básicamente se suscribieron por que les pareció muy importante la primera historia.
Personalmente creo que el mayor motivador para el gran aumento de la conectividad móvil es nuestra necesidad de recibir historias nuevas todo el tiempo. Estas historias pueden venir de medios de comunicación, de personas famosas, pero también de empresas y de personas cercanas. Numerosos estudios indican que si esas historias son emocionantes se fijan mucho mejor en la memoria.
Ahora bien, como nuestra capacidad de atención es limitada y sólo podemos digerir cierta cantidad de información, Vamos a priorizar por la que nos parece más interesante, más importante o simplemente más cool. Y esta priorización coloca en una sola lista a todos los que se quieren comunicar con nosotros; desde mi novia hasta el concesionario de carros. Todo el que se quiera comunicar conmigo (para enamorarme, para venderme algo, para pedirme algo) pasa por este filtro. Como tengo tantos mensajes que procesar voy a priorizar por los que me gusten más. Los que no me gusten no van a recibir ni un poquito atención. Pero menos atención aún van a recibir los que no intentan contarme historias, los que no intentan comunicarse conmigo.
Y esto es una de los grandes problemas que veo para muchas empresas pequeñas y medianas en un mundo hiperconectado. Están compitiendo por atención y muchas veces ni siquiera lo saben. Creen que para captar clientes lo pueden seguir haciendo de la misma manera en que lo han hecho tradicionalmente. Simplemente contratan un anuncio en vallas, radio o, las más grandes en TV, y se ponen a esperar por los clientes. Pero el problema es que estas opciones cada vez son más caracas y menos efectivas.
Como yo lo veo, las empresas que no sean capaces de generar contenido, de generar historias que capturen la atención de sus clientes no van a realizar todo su potencial. No se van a aprovechar de todas las ventajas que le ofrece Internet para aumentar su negocio.
Porque definitivamente como dice la canción, el contenido sigue siendo el Rey.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
